دفترچه سوالات عمومی شامل سال های 84 و 86 و 89
3 دفترچه سوال عمومی (60 سوال سال 84 / 60 سوال سال 86 / 100 سوال سال 89)
تعداد مجموع سوالات: 220
شامل دروس (ادبیات فارسی، معارف اسلامی، کامپیوتر، اطلاعات عمومی و سیاسی، ریاضی و آمار، کامپیوتر، زبان انگلیسی، تاریخ معاصر، روش ها و فنون تدریس، سنجش و اندازه گیری، روانشناسی تربیتی)
بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان با استفاده از مدل ترکیبی کانو و تح