دسته: حسابداری
حجم فایل: 239 کیلوبایت
تعداد صفحه: 45
مقدمه:
شمار فراوانی از اعتصاب های كارگری و حتی كارمندی، كم كاری ها، عدم انگیزش و نارضایتی های شغلی، موارد ترك خدمت و... كه در همه جای جهان روی می دهد، زائیدة بی توجهی به انگیزه های مادی و نابرابریهای پرداخت یا كمبود مقررات و روش های منظم، منطقی و منصفانة حقوق و دستمزد است. اگر از مردم بپرسید چرا كار می كنند اكثر آنها خواهند گفت: «به خاطر پول». این نیاز اساسی به پول حائز اهمیت است.
ادارة امور حقوق و دستمزد پیچیده و ظریف است و از فنون كاهش پیچیدگی ها و ظرایف سخن می گوید. در گذشته یكی از بزرگترین مشكلات آن بوده كه مدافعان هر روش ادعا می كردند كه روش آنان مسائل كلیه سازمانها را حل خواهد كرد. از این رو است كه پاداش افزایش تولید كار روزانه اندازه گیری شده است.
ارزیابی كار و شغل:
امروزه نظام های مختلف پرداخت كه هر یك سعی بر مرتبط ساختن دریافت ها (درآمدها) با كار انجام شده دارد بكار گرفته می شود. اما قبل از آنكه هر گونه نظامی مورد عمل قرار گیرد لازم است كار انجام شده به نحوی مورد ارزیابی واقع شود.
این امر را می توان از طریق مقایسه طبیعت كار (مثل: آیا كار واقعاً طاقت فرسا است. و آیا متضمن مسئولیت فراوان است؟) با كار انجام شده در دیگر مشاغل سازمان به منظور ایجاد سلسلة مراتبی از مشاغل كه متعاقباً سطوح مختلف پرداخت بدان مرتبط می شود انجام داد یا از طریق سنجش نرخ و میزان كار كاركنان و پرداخت حقوق و دستمزد به آنان بر اساس نرخهای مختلف آنان.
روش اول نیاز به ارزشیابی شغل دارد و روش دوم مستلزم سنجش كار است. در بسیاری از سازمانها به منظور استقرار سلسلة مراتبی از سطوح پرداخت پایه به همراه پرداخت های تشویقی مرتبط با عملكرد هر دو روش بكار گرفته می شود.
وقتی در نظام های حقوق یا دستمزد تغییراتی اعمال می شود، و بخصوص زمانی كه نظام های نوین بكار گرفته می شوند، باید توجه خاصی به بافت و زمینه ای كرد كه در درونش آن تغییرات پدید می آیند. نتایج اعمال این نوع تغییرات در چندین سازمان و ثابت گردیده است چنانچه از طریق درست و در شرایط مناسب بكار روند مؤثر می افتند.
قیمت: 20,000 تومان
بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان با استفاده از مدل ترکیبی کانو و تح