پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی

عنوان کامل: بررسی مدیریت منابع انسانی

دسته: مدیریت

فرمت فایل: فایل Word ورد 2007 یا 2003 (Docx یا Doc) قابل ویرایش

تعداد صفحات پروژه: 91

جهت مشاهده فهرست مطالب این پروژه اینجا کلیک نمایید

مقدمه

مدیریت منابع انسانی را «شناسایی، انتخاب، استخدام، تربیت و پرورش نیروی انسانی به منظور دست یابی به اهداف سازمان» تعریف کرده اند. منظور از منابع انسانی، همه افرادی است که در ادارات و سازمان های دولتی، اعم از کشوری و لشکری، مؤسسات غیردولتی بازرگانی و صنعتی، مدارس و دانشگاه ها، روستاها و دیگر فعالیت های مؤثر در تولید ملی اشتغال دارند. هدف اساسی اداره امور استخدامی (نام دیگر مدیریت منابع انسانی) حصول نتایج مطلوب از تلاش های جمعی افراد است. از این رو، مسؤولان اداره امور استخدامی موظفند در سازمان ها محیط و شرایط مناسبی به وجود آورند تا کارکنان با میل و رغبت و خاطری آسوده از بیم و اضطراب، کوشش های خویش را در جهت نیل به هدف های مشترک معطوف سازند. بدون تردید، توفیق در انجام این مهم، مستلزم به کار بستن اصول و روش های مدیریت منابع انسانی است.

وظیفه این مدیریت، رعایت نظام شایستگی، در استخدام، پرورش و حفظ نیروی کار شایسته است که با حداکثر کارآیی و صرفه جویی، هدف های سازمان را تحقق بخشد. آنانی که به گونه ای با اداره امور استخدامی سر و کار دارند، موظفند در همه روابط و تصمیمات کارگزینی، هیچ گاه شأن و مقام انسانی را از خاطر دور ندارند، در همه اعمال و افعال خویش از اصل جامعیت و توجه به منافع عموم پیروی کنند، از هرگونه تبعیض دوری جسته و مسؤولیت ها و وظایف و نیز اختیارات را بدون در نظر گرفتن منافع شخصی به کار گیرند. با وجود اهمیت آشکار مدیریت منابع انسانی، همواره ابهامات و سوء تعبیرهایی در باره ماهیت واقعی، نقش و وظیفه واقعی آن وجود داشته است و یکی از علت های این امر، جدید بودن این وظیفه، نسبت به دیگر وظایف در سازمان است؛ زیرا تا چندی پیش، نیازی به جداکردن آن احساس نمی شد و جزو وظایف عمومی مدیریت به شمار می رفت.

علت دوم و مهم تر این که انسان موجودی زنده است که قادر به تفکر، قضاوت و تصمیم گیری است. او ماده ای بی جان نیست که به راحتی در دست دیگران شکل گیرد. بدین رو، خواسته ها، اهداف و آمال نیروهای شاغل، همیشه موافق یا هم سو با اهداف سازمان نیست. مقاومت کارکنان در برابر تصمیم هایی که درباره آنان گرفته می شود، منشأ دشواری ها و تنش هایی است که در امر اداره و کنترل انسان ها وجود دارد. به همین علت، دانشمندان علوم انسانی هرگز نتوانسته اند واکنش ها و رفتارهای انسان را طبق الگوی خاصی به طور دقیق پیش بینی کنند.

فرمت فایل: فایل Word ورد 2007 یا 2003 (Docx یا Doc) قابل ویرایش

تعریف روابط عمومی
جی ای گرونیک نظریه پرداز معاصر روابط عمومی را مدیریت ارتباط بین یک سازمان در این رشته و همگان هایی می داند که با آن سروکار دارند. رکس هارلو که از پیشقدمان روابط عمومی در جهان است و تالیفات گوناگونی در این رشته دارد این تعریف را پیشنهاد می کند: روابط عمومی عبارت است از دانشی که بوسیله آن سازمان ها آگاهانه می کوشند به مسئولت اجتماعی خویش عمل نمایند تا بتوانند تفاهم و پشتیبانی کسانی را که برای مؤسسه اهمیت دارند بدست آورند. در واقع روابط عمومی هنری است که به کمک آن می توان مؤسسه، سازمان و فرد مورد علاقه و احترام کارمندان، مشتری ها و مردمی که با آن سروکار دارند قرار داد. روابط عمومی بخشی از وظایف مدیریت سازمان است. عملی است ممتد، مداوم و طرح ریزی شده که از طریق آن افراد و سازمان ها می کوشند تا تفاهم و پشتیبانی کسانی را که با آنها سروکار دارند بدست آورند.

فهرست

تعریف روابط عمومی 1

فصل اول- اهمیت، نقش و کارکرد روابط عمومی 2

فصل دوم – انجمن ها و نهادهای حرفه ای و تخصصی روابط عمومی در ایران و جهان 6

هدف 7

اهداف انجمن های روابط عمومی 8

اهداف انجمن های روابط عمومی 8

انواع روابط عمومی 10

عوامل مؤثر در ارتقاء روابط عمومی 12

انجمن های روابط عمومی در جهان 13

انجمن های بین المللی روابط عمومی 14

تاریخ روابط عمومی در ایران 14

جمع بندی 15

فصل سوم – انجمن ها و مؤسسات و شراکت های بزرگ روابط عمومی در جهان 17

انجمن های جهانی روابط عمومی 18

انجمن جهانی ارتباط گران بازرگانی 18

انجمن های افکار عمومی 19

تاریخچه AAPOR 19

انجمن جهانی افکار عمومی AAPOR 21

قسمت پنجم 23

اکثریت لازم برای مذاکره 23

قسمت ششم 24

قسمت هفتم 24

انجمن اجرایی 24

اعضا 26

انجمن اجرایی و کمیته ها 27

قسمت اول 27

قسمت دوم 27

رای دادن و هدایت تجارت 30

خزانه و سرمایه 31

زبان 31

نمادهای روابط عمومی در ایالات متحده امریکا 31

انجمن روابط عمومی آمریکا 31

روابط عمومی در قاره آسیا 32

روابط عمومی در قاره اروپا 32

روابط عمومی در قاره افریقا 33

فصل چهارم-روابط عمومی سیاره ای 34

روابط عمومی در عصر حاضر 35

جهانی شدن روابط عمومی 35

آینده روابط عمومی 36

جایگاه روابط عمومی در ایران 37

روابط عمومی در هزاره سوم 38

جمع بندی 43

فصل پنجم- مفهوم مدیریت و روابط عمومی 45

مقدمه 46

ویژگی های یک مدیر روابط عمومی اندیشمند 46

کاستی های مدیریت روابط عمومی 48

جمع بندی 49

فصل ششم- کاربرد اینترنت در روابط عمومی 52

پست الکترونیک ی 56

مجله الکترونیک … 56

برد الکترونیک ی 57

تلفن گویا 57

مجله ویدئویی 58

ماهواره 58

نتیجه گیری 59

پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی

عنوان کامل: بررسی سازمان تجارت جهانی

دسته: مدیریت و حسابداری

فرمت فایل: فایل Word ورد 2007 یا 2003 (Docx یا Doc) قابل ویرایش

تعداد صفحات پروژه: 66

جهت مشاهده فهرست مطالب این پروژه اینجا کلیک نمایید

مقدمه

در جهانی کنونی که همه چیز در حال تحول و پیشرفت می باشد نروم تحول در زمینه های مختلف اقتصاد ی و دیگر زمینه ها برای تمام کشورها لازم و ضروری می باشد و حتی یکی از واجبات مهم برای بقای کشورها در زمینه فعالیت های اقتصاد ی در عرصه بین المللی می باشد با توجه به وجود سازمانی به نام سازمان تجارت جهانی عضویت و 154 کشور جهان در این سازمان و آزادسازی تجاری در زمینه های مختلف در این کشورها لازم است که اهمیت این سازمان جهانی و مزایا و معایب عضویت در این سازمان مورد بحث قرار گیرد و همچنین به نقش ایران و مزایا و معایب آن در عضویت به این سازمان خواهیم پرداخت و همین طور که می دانیم این سازمان حوزه های مختلفی را در زمینه های مختلف تجاری مورد بررسی قرار می دهد. از جمله 3 حیطه مهم در زمینه خدمات، کالا، و مالکیت که هر کدام از این حوزه ها خود به شاخه های مختلفی تقسیم می گردند.

1- مبتلا فعالیت در زمینه کالا کالاهایی از قبیل منسوجات، پوشاک، محصولات کشاورزی ، انواع فلزات محصولات صنایع شیمایی و محصولات صنایع غذایی ، انواع مصالح ساختمانی و وسایل نقلیه و تجهیزات حمل و نقل.

2- فعالیت در زمینه خدمات هم به بخش ها خدمات توریسم خدمات فنی و مهندسی، خدمات ساختمان، و حمل و نقل و .....

3- مالکیت ها از جمله مالکیت های صنعتی و معنوی از قبیل آثار مکتوب و آثار سمعی، بصری، فیلم های سینمایی، محصولت صنعتی، اختراعات، علائم تجاری ... تقسیم می شود و همانطوری که به این مصادیق اشاره شد حیطه فعالیت سازمان تجارت جهانی بسیار گسترده می باشد و همه موارد بسیار مهم و حیاتی در زمینه تجارت را در بر می گیرد و هر روز به موارد این آزادسازی های تجاری در زمینه های مختلف افزوده می شود و کشورها برای عضویت در آن باید خود را با ا ستانداردهای سازمان تجارت جهانی در زمینه هایی که این سازمان به فعالیت می پردازد تطبیق دهند تا بتوانند به عنوان عضو سازمان در عرصه بین المللی فعالیت نمایند آنجا که حیطه مواردی که سازمان به بررسی آن می پردازد بسیار گسترده می باشد در این تحقیق سعی کرده امر که در و همچنین سعی کرده ا م هر چند کوتاه به ارتباط این سازمان با دیگر بخش های حقوق مثل حقوق بشر و ... به طور خلاصه بپردازیم و به همچنین بر سیستم حل اختلافات در سازمان تجارت جهانی نیز توجه کنم حال با توجه به گستردگی مطالب سعی نمودم توجه خود را در چند مورد از زمینه هایی که نام بردم بیشتر متمرکز نمایم گرچه در مورد مسائل مختلف به اختصار به توضیح خواهم پرداخت فرضیه به سازمان تجارت جهانی نقش مهمی در در آزادسازی تجاری و متعاقب آن پیشرفت اقتصادی و یکسان سازی قوانین تجاری در زمینه های مختلف کالا، خدمات و مالکیت ها می گردد.