مقدمه:
استاندارد"خوراك دام – اندازه گیری زیرالنون به روش كروماتوگرافی لایه نازك- روش آزمون"كه توسط كمیسیونهای مربوط تهیه و تدوین شده و در چهارصدوهجدهمین جلسه كمیته ملی استاندارد خوراك و فرآورده های كشاورزی مورخ ۱۶/۱۲/۸۲ مورد تصویب قرار گرفته است، اینك به استناد بند یك ماده ۳ قانون اصلاح قوانین و مقررات موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران مصوب بهمن ماه ۱۳۷۱ بعنوان استاندارد ملی ایران منتشر می شود.
برای حفظ همگامی و هماهنگی با تحولات و پیشرفت های ملی و جهانی در زمینه صنایع، علوم و خدمات، استانداردهای ملی ایران در مواقع لزوم تجدید نظر خواهد شد و هر گونه پیشنهادی كه برای اصلاح یا تكمیل این استانداردها ارائه شود، در هنگام تجدید نظر در كمیسیون فنی مربوط مورد توجه قرار خواهد گرفت. بنابراین برای مراجعه به استانداردهای ایران باید همواره از آخرین تجدید نظر آنها استفاده كرد.
در تهیه و تدوین این استاندارد سعی شده است كه ضمن توجه به شرایط موجود و نیازهای جامعه در حد امكان بین این استاندارد و استاندارد ملی كشورهای صنعتی و پیشرفته هماهنگی ایجاد شود
بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان با استفاده از مدل ترکیبی کانو و تح