پاسخگوی گرامی / دانشجوی محترم، پرسشنامه ای که به حضورتان تقدیم می گردد به منظور انجام یک پژوهش علمی جمع آوری و بررسی نظرات شما در زمینه عوامل موثر بر میزان علاقه دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی (واحد کرج) به مطالعه و تحقیق تهیه گردیده است. لذا خواهشمندم با پاسخ دقیق به سوالات این پرسشنامه در این تحقیق علمی شرکت نمائید قبلا از همکاری شما صمیمانه سپاسگزاری می نمایم.
بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان با استفاده از مدل ترکیبی کانو و تح