تعاریف
ماده ۱ اصطلاحات به كار رفته در این آیین نامه به شرح زیر است:
بورس: منظور سازمان كارگزاران بورس اوراق بهادار تهران است.
سبد اختصاصی اوراق بهادار: منظور مجموعه ای متنوع از اوراق بهادار پذیرفته شده در "بورس" است که به تقاضای سرمایه گذار توسط "مشاور و سبدگردان" به نام "سرمایه گذار" خریداری و مدیریت می شود.
مشاوره: منظور ارائه نظر مشورتی در قالب قراردادی مشخص برای خرید و فروش اوراق بهادار پذیرفته شده در "بورس" برای سرمایه گذار معینی است که به منظور کسب انتفاع "سرمایه گذار" صورت می گیرد.
سبدگردانی: منظور خرید و فروش اوراق بهادار پذیرفته شده در "بورس" برای "سرمایه گذار" معین است که به نمایندگی از طرف وی، در قالب قراردادی مشخص و به منظور کسب انتفاع "سرمایه گذار، " صورت می گیرد.
مشاور و سبد گردان: شرکت کارگزاری است که با مجوز "بورس" به "مشاوره" و "سبدگردانی" برای "سرمایه گذاران" می پردازد.
سرمایه گذار: شخصی است كه در چارچوب قراردادهای مشخص مورد تأیید "بورس، " "سبد اوراق بهادار" خود را برای مدیریت، در اختیار "مشاور و سبدگردان" قرار می دهد، یا از "مشاوره" آن شركت استفاده می کند.
بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان با استفاده از مدل ترکیبی کانو و تح