عصرهای پیشرفته بشر
کشاورزی
صنعت
اطلاعات و ارتباطات
عصر مجازی
تعریف سازمان مجازی
یک نوع خاص از سازمان شبکه ای است که تمام فعالیت های خود را با استفاده از آخرین فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی و به صورت Online انجام می دهد
مشخصات
نداشتن مرز مشخص
استفاده از منابع مالی مشترک
غیر متمرکز بودن از نظر مکانی
متغیر بودن شرکا
ارتباط الکترونیک ی
تمرکز فعالیت های سازمان حول شایستگی منحصر به فرد است.
مبتنی بر کار گروهی است.
مبتنی بر اطلاعات است.
بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان با استفاده از مدل ترکیبی کانو و تح