طبقه بندی: اقتصاد
فرمت فایل: فایل Word ورد 2007 یا 2003 (Docx یا Doc) قابل ویرایش
تعداد صفحات: 56
مقدمه
بازار مالی از 2 بخش تشکیل شده است: بازار پول و بازار سرمایه. در بازار پول اسناد خزانه، اوراق مشارکت و سپرده عرضه می شود و اوراق بهاداری که سررسید آن کمتر از یک سال است معامله می شود. بازار سرمایه اوراق بهاداری که سررسید آن بیشتر از یکسال است معامله می شود و از جمله این اوراق، سهام شرکتهای سهامی عام می باشد. از لحاظ مکانی بازار پول در بانکها و بازار سرمایه در بورس اوراق بهادار نماد پیدا می کند. حیطه فعالیت بورس اوراق بها دار با معاملات مربوط به انواع اوراق بهادارهمانند سهام عادی، سهام ممتاز، اوراق قرضه و اوراق مشارکت مرتبط می باشد. بورس اوراق بها دار مکانیزمی را فراهم می کند تا از طریق آن سرمایه های اندک جامعه به سرمایه گذاریهای کلان اقتصادی تبدیل شود. این ابزار کارآمد در کشورهای پیشرفته دارای قدمت طولانی و در کشورایران دارای پیشینه کوتاه مدت است. با توجه به اینکه بازار بورس اوراق بهادار رکن اصلی بازار سرمایه و بازارمالی است توسعه متناسب دو بخش اصلی اقتصاد از اهمیت و جایگاه ویژه ای برخودار است و در صورت هرگونه اخلال در رشد و توسعه بخش های مذکور و یا عدم توسعه متناسب آنها، رشد و توسعه اقتصادی دچار مشکل خواهد شد کشورهای توسعه یافته همواره دارای بخش مالی قدرتمندی شامل بازار مالی وبازار سرمایه می باشند. عدم توسعه مناسب بازار سرمایه به عنوان زیر مجموعه مهمی از بخش مالی علاوه بر ایجاد فشار مضاعف بر سیستم پولی کشور، باعث شده واحد های تولیدی و خدماتی از مزایای یک بازار سرمایه فعال و پویا محروم گردند.
بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان با استفاده از مدل ترکیبی کانو و تح