چكیده:
با وجود آنكه مواد افزودنی مثل اجزای تشكیل دهندة بتن مثل سیمان، ماسه و آب جزء اجزای اصلی نباشد ولی به مقدار زیادی در بتن استفاده می شود. لذا جزء اجزای مهم بوده و كمتر می توان از آن چشم پوشی كرد.
معمولاً بجای آنكه از یك سیمان بخصوصی كه تمامی خواص مورد نظر ما را در خود تأمین كند، استفاده از یك سیمان معمولی كه در آن مواد افزودنی بكار رفته باشد. «موادی كه بتواند خواستة ما را برآورده كنند» ترجیح داده می شود.
به عبارت دیگر، بهترین و تها راه ممكن برای رسیدن به بتنی با شرایط ایده آل استفاه از مواد افزودنی مناسب می باشد.
بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان با استفاده از مدل ترکیبی کانو و تح