به همراه فایل ورد و پاورپوینت
مقدمه
مدیریت محدوده مجموعه ای از فرآیندها است که بواسطه ی آن اطمینان حاصل می شود که کلیه ی کارهایی که در تکمیل پروژه ضروری هستند در آن لحاظ، و کارهای غیر ضروری نادیده گرفته شده اند. طرح مدیریت محدوده جزئیات دقیق نحوه ی تعریف، تدوین و تأیید محدوده پروژه را ارائه می کند. این طرح مسئول مدیریت محدوده پروژه را به روشنی مشخص و به عنوان راهنمای مدیریت و کنترل محدوده ایفای نقش می کند. مدیریت محدوده پروژه فرآیندی ۵ مرحله ای را دنبال می کند که این مراحل عبارتند از: جمع آوری الزامات، تعریف محدوده، ایجاد WBS، تأیید محدوده، و کنترل محدوده.
فهرست مطالب:
- جمع آوری الزامات
- تعریف محدوه
- ایجاد WBS
- تأیید محدوده
- کنترل محدوده
نقش ها و مسئولیت ها
تعریف محدوده
بیانیه ی محدوده ی پروژه
ساختار شکست کار
تأیید محدوده
کنترل محدوده
بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان با استفاده از مدل ترکیبی کانو و تح