كیفیت آبهای زیر زمینی
آب خالص (H۲o) به طور معمول در طبیعت یافت نمی شود. حتی آب باران نیز برخلاف آنچه در گذشته تصور می شد خالص نیست. آب طبیعی اعم از منابع سطحی یا زیرزمینی به دست آمده باشد، شامل مواد جامد حل شده، گازها و مواد معلق است. كیفیت و كمیت اجزاء تشكیل دهندة آب به پارامترهای ژئولوژیكی و محیطی بستگی داشته و دائماً در اثر واكنش آب در تماس با رساناها و فعالیتهای انسانی، تغییر می كند. آبی هم كه به عنوان آب طبیعی شناخته می شود نیز ممكن است همواره آلوده بوده و از این رو اصطلاح « آب طبیعی» نیز می تواند گمراه كننده باشد. آب طبیعی اصطلاحاً به آبی گفته می شود كه هنوز مورد استفاده قرار نگرفته و اصولاً برای نمونه گیری و آزمایش به منظور پژوهش از آن استفاده می شود.
بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان با استفاده از مدل ترکیبی کانو و تح