فهرست مطالب:
مقدمه... ۱
فرایند بیابان زائی... ۴
بیابان زائی طبیعی... ۶
بیابان زائی انسانی... ۷
بادها و ماسه های روان و خسارات ناشی از آن ۹
اقدامهایی در راستای مقابله با بیابانزائی ۱۱
علل بیابانی شدن عرصه های طبیعی... ۱۳
نقش آموزش و ترویج در جلوگیری بیابانزائی ۱۷
منابع مورد استفاده... ۲۰
بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان با استفاده از مدل ترکیبی کانو و تح