مقدمه:
جامعه: تمامی معدل های دانش آموزانی که در سال ۱۳۸۶ در نیمه ی اول سال کسب کردند در یکی از دبیرستان های شهرستان نیشابور
نمونه: معدل دانش آموزان سوم دبیرستان در دبیرستان علامه طباطبائی
هدف: بررسی آماری در مورد سطح نمرات میانگین دانش آموران در رشته ی نظری (ریاضی – تجربی – انسانی)
بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان با استفاده از مدل ترکیبی کانو و تح