شامل سالهای
نیمسال دوم 91-90 با جواب تستی
نیمسال اول 91-90
نیمسال تابستان 90 با جواب تستی
نیمسال دوم 90-89 با جواب تستی
نیمسال اول 90-89
نیمسال دوم 89-88 با جواب تستی و تشریحی
نیمسال اول 89-88 با جواب تستی و تشریحی
نیمسال تابستان 88 با جواب تستی
نیمسال دوم 88-87 با جواب تستی
نیمسال دوم 87-86 با جواب تستی و تشریحی
بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان با استفاده از مدل ترکیبی کانو و تح