بخش اول – مقدمه ... 4
بخش دوم – تعریف ایراد و انواع آن ... 6
بند اول – ایراد چیست ... 6
بند دوم – انواع ایراد ... 8
بند سوم – تفکیک ایراد از دفاع ماهوی ... 11
بخش سوم – احکام کلی راجع به ایرادات ... 12
بند اول – چه کسی می تواند ایراد را مطرح نماید ... 13
بند دوم – ایراد در کدامیک از مقاطع و مراحل دادرسی قابل طرح است ... 16
بند سوم – آثار طرح ایراد ... 19
بند چهارم – اثر پذیرش و رد ایراد ... 21
فصل دوم – انواع ایرادات و احکام مربوطه ... 23
بخش اول – مقدمه ... 23
بخش دوم – ایراد عدم صلاحیت ... 25
بخش سوم – ایراد عدم صلاحیت ذاتی ... 38
بخش چهارم – ایراد عدم صلاحیت نسبی ... 43
بخش پنجم – ایراد عدم صلاحیت شخصی ... 51
بخش ششم – ایراد امر مطروحه ... 54
بخش هفتم – ایراد دعوای مرتبط ... 59
بخش هشتم – ایراد عدم اهلیت ... 63
بخش نهم – ایراد عدم توجه دعوا ... 67
بخش دهم – ایراد عدم سمت ... 71
بخش یازدهم – ایراد امر مختومه ... 76
بخش دوازدهم – ایراد عدم اثر قانونی دعوا ... 81
بخش سیزدهم – ایراد عدم مشروعیت ... 84
بخش چهاردهم – ایراد عدم جزمیت ... 87
بخش پانزدهم – ایراد عدم ذی نفعی ... 90
بخش شانزدهم – ایراد مرور زمان ... 94
بخش هفدهم – ایراد رد دادرس ... 97
بخش هیجدهم – ایراد عدم رعایت شرایط قانونی دادخواست ... 101
بند اول – لزوم پرداخت هزینه دادرسی ... 102
بند دوم – لزوم الصاق تمبر اوراق پیوست دادخواست ... 103
بند سوم – لزوم برابر با اصل کردن اوراق پیوست دادخواست ... 105
بند چهارم – لزوم الصاق تمبر وکالتی بر روی وکالتنامه های وکلای دادگستری ... 106
بند پنجم – سایر نواقص مربوط به دادخواست ... 107
بخش نوزدهم – ایراد تفکیک دعوا ... 107
بخش بیستم – ایراد اناطه ... 109
بخش بیست و یکم – اعتراض (ایراد) ... 112
بخش بیست و دوم – سایر ایرادات ... 129
بخش بیست و سوم – نتیجه ... 130
بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان با استفاده از مدل ترکیبی کانو و تح