نمونه سوال امتحانی نیمسال اول 91-90 (بخش اول)
نمونه سوال امتحانی نیمسال اول 91-90 (بخش دوم)
نمونه سوال امتحانی نیمسال دوم 90-89
نمونه سوال امتحانی نیمسال اول 90-89
نمونه سوال امتحانی نیمسال دوم 88-87 با جواب تشریحی
نمونه سوال امتحانی نیمسال اول 88-87
بررسی تأثیر کیفیت خدمات بانکداری الکترونیک بر رضایتمندی مشتریان با استفاده از مدل ترکیبی کانو و تح